Latte.prof: платформа, объединяющая мастеров и заказчиков
Последние несколько лет изменили жизнь многих из нас. Сотни тысяч человек, для которых русский язык родной, с самым разным жизненным опытом и квалификацией, переехали и стали искать применения своим талантам, знаниям и идеям в новых местах и на новых языках.
Мир заметил эту волну, и даже окрестил ее "тыквенной" - в честь забавной истории поиска тыквенного латте в Израиле, которая стала настоящим мемом.
Одной из проблем, с которой столкнулись эмигранты последней волны, является отсутствие привычного доступного, качественного и недорогого сервиса. Языковой барьер и незнание местных особенностей осложняют и без того непростую задачу общения с локальными исполнителями. Да и стоимость услуг часто не соответствует ожидаемому качеству.
Для того, чтобы помочь решить проблему, мы разработали Latte.prof - онлайн-платформу, которая объединяет русскоязычных частных мастеров и их заказчиков в разных странах. Она как тиндер для мастера и заказчика - позволяет найти тот самый идеальный match.
Что предлагает Latte.prof исполнителям и заказчикам?
Мы собираем каталог частных профессионалов, работающих на русском языке в разных странах мира и предлагаем удобную систему привязки к географическим точкам, чтобы заказчики могли выбрать мастера, находящегося в удобной для них локации. Мы также группируем специализации и услуги, чтобы упростить поиск и сравнение цен.
В каких странах уже доступна платформа?
Мы начинаем работать в Израиле - с июля запущено бета-тестирование. Следом подключатся Португалия, Испания, Германия и так далее - русскоязычные заказчики и исполнители есть во всех странах мира.
Разместить свои данные или опубликовать заказ можно уже сейчас.
Как Latte.prof обеспечивает качество услуг и легальность деятельности мастеров? Мы изучили законодательство стран, в которых запускаем площадку, и запрашиваем документы об образовании, опыте работы, лицензии и разрешения в случае, если они требуются. При этом мы предоставляем мастерам консультации относительно требований законодательства каждой страны, специфических требований для оплаты услуг, алгоритм регистрации частного мастера в качестве индивидуального предпринимателя.
Какие инструменты предоставляет Latte.prof для выбора исполнителей? У нас есть фильтры, позволяющие выбрать мастера на основании адреса, вида услуг, их стоимости, данных о профессиональных навыках, опыте работы, рейтинге мастера, скорости ответов на запросы, наличии свободного времени и т.д. Вы сможете ознакомиться с портфолио, списком услуг и, самое главное, отзывами других заказчиков, для которых данный мастер уже выполнял заказ. Также можно напрямую писать мастеру, чтобы уточнить детали. В случае сложных или дорогостоящих заказов есть возможность провести аукцион или использовать функционал безопасной сделки, когда оплата проходит через платформу, а исполнитель получает деньги только после подтверждения качественного выполнения заказа.
Как можно получить поддержку на платформе Latte.prof? Мы ценим каждого пользователя и предоставляем качественную поддержку. Если у вас возникнут вопросы или проблемы, вы всегда можете связаться с нашей командой поддержки, готовой помочь вам решить любые вопросы. Также для решения частых вопросов у нас работает чат-бот, обученный на основе самой современной разработки GPT, который поможет вам с аккаунтом, документами, портфолио и всем, что нужно, чтобы привлечь ваших клиентов.
Вы мастер, и готовы принять участие в бета-тестировании? Присылайте заявку на адрес info@latte.prof или пишите в комментариях, мы отправим Вам план действий. А еще на квартал предоставим продвинутый профиль "pro" и латте-монеты, которые можно будет использовать для своего продвижения, ведения блога или размещения магазина товаров.
А в следующей публикации ответим на вопросы:
- Как мастера на платформе Latte.prof смогут устанавливать цены за услуги?
- Как происходит процесс оценки работы мастеров на платформе Latte.prof?
- Какие дополнительные функции и возможности предлагает платформа Latte.prof для улучшения взаимодействия между мастерами и заказчиками?
- Какие гарантии предоставляет платформа Latte.prof в случае возникновения проблем или неудовлетворенности услугами?
- Есть ли какие-либо ограничения по возрасту или опыту для мастеров, желающих присоединиться к платформе Latte.prof?