Пользовательское соглашение

Добро пожаловать! Прежде чем использовать наш сервис биржи мастеров, ознакомьтесь, пожалуйста, с настоящим пользовательским соглашением. Оно регулирует использование платформы и всех связанных с ней сервисов и устанавливает правила и обязательства для всех пользователей.

1. Определения: В настоящем пользовательском соглашении используются следующие определения:

Пользователь: Физическое лицо или организация, которые зарегистрированы на платформе latte.prof и используют ее для получения и предоставления разрешенных Законодательством услуг.
Платформа: Программный комплекс, предоставляющий Пользователю набор сервисов, определяемых настоящим Соглашением, посредством веб-сайта, находящегося на домене https://www.latte.prof.
Оператор: компания Mislab SP 346945288 Israel Haifa Golomb 1, действующая по законодательству Государства Израиль, осуществляющая управление Платформой и владеющая правами на нее.
Страны присутствия: государства, на территории которых предоставляются услуги Платформы.
Услуги: Услуги, объявления о которых размещаются Пользователями на Платформе, преимущественно направленные на удовлетворение частных потребностей физических лиц, выполняемые подрядчиками-физическими лицами или организациями на территории Стран присутствия и удаленно, посредством сети Интернет.
Аккаунт: Личная учетная запись пользователя на Платформе, созданная при регистрации и позволяющая пользователю получать доступ к функциям и услугам Платформы.

2. Общие положения:

Платформа latte.prof предоставляет возможность Пользователям, выступающим в роли исполнителей услуг (физическим и юридическим лицам) и заказчиков услуг (физическим или юридическим лицам) размещать объявления, находить информацию друг о друге, контактировать, обмениваться необходимой информацией и заключать сделки.
Услуги Платформы предоставляются Пользователям, находящимся на территории Государства Израиль и ряда стран Европейского Союза.
Использование Платформы и всех связанных с ней продуктов и сервисов регулируется настоящим Соглашением, размещенным в публичном беспрепятственном доступе на веб-сайте https://www.latte.prof , а так же действующим Законодательством Стран присутствия, Государства Израиль и Европейского Союза.

3. Условия использования:

Настоящие условия определяют отношения между Пользователем Платформы и Оператором при использовании сервисов Платформы.
Регистрация Пользователя на Платформе, и использование Платформы (размещение заказа, отклик на любую публикацию) считается безоговорочным принятием условий настоящего Соглашения.
Пользователь обязуется соблюдать условия настоящего Соглашения и дополнительные правила Платформы в случае их опубликования в публичном доступе.
Пользователь обязуется не совершать на Платформе действия, являющиеся нарушением Законодательства Государства Израиль, Европейского Союза или национального Законодательства страны своего пребывания; не размещать на Платформе незаконный, оскорбительный или вредоносный контент; не размещать на Платформе контент, дискредитирующий любых лиц по признаку пола, расы, вероисповедания, сексуальной ориентации и любому другому; не размещать на Платформе предложения любых услуг, которые могут быть потенциально опасными для Пользователей.

4. Аккаунт, регистрация и верификация Пользователя:

Просмотр информации Платформы в том числе описания, условий работы сервиса, настоящего Соглашения осуществляется свободно и без регистрации.
Пользователю для использования функционала Платформы требуется регистрация и создание Аккаунта.
Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленной при регистрации информации.
Аккаунт пользователя защищен паролем, самостоятельно выбранным Пользователем.
Пользователь со своей стороны несет ответственность за конфиденциальность и безопасность Аккаунта, в части конфиденциального хранения пароля и данных для входа.
Платформа предусматривает два уровня Аккаунта: неверифицированный и верифицированный. Уровень Аккаунта отмечен на Платформе и доступен для других Пользователей.
Верификация аккаунта производится службой поддержки Оператора, при предоставлении Пользователем в электронном виде документов, подтверждающих личность, данные которых совпадают с данными Аккаунта Пользователя. Оператор может запрашивать дополнительные документы для верификации в случае предоставления услуг, требующих сертификации, лицензирования или подтверждения профессионального образования.
Пользователь имеет право по своему желанию самостоятельно публиковать электронные копии лицензий, сертификатов и документов об образовании в в своем Аккаунте для публичного доступа.
Функции верифицированного и неверифицированного аккаунтов на Платформе идентичны, за исключением отсутствия доступа неверифицированного Пользователя к пакету услуг "Prof".
Оператор оставляет за собой право ограничить оказание некоторых услуг (требующих лицензирования и сертификации) Пользователями, не прошедшими верификацию.
Оператор рекомендует производить верификацию Аккаунта Пользователя, так как это повышает доверие потребителей к оказываем им услугам.
Платформа позволяет связать Аккаунт пользователя с его профилем в социальных сетях для дополнительной верификации. Оператор не получает и не хранит данные профилей пользователя в социальных сетях, логины и пароли доступа.

5. Взаимодействие Оператора и Пользователя:

Оператор предоставляет Пользователю необходимую информацию о событиях, прямо относящихся к использованию платформы Пользователем, в частности, но не ограничиваясь: оповещение о регистрации, оповещение о поступивших заказах, запрос документов, изменения в условиях использования сервиса.
Коммуникация Оператора и Пользователя производится путем оповещений на Платформе, электронной переписки в разделе "сообщения" на Платформе, либо по предоставленному Пользователем адресу электронной почты.
Указанная переписка является официальной и может рассматриваться как доказательство и аргумент в спорах.
Пользователь самостоятельно несет ответственность за своевременный просмотр полученных уведомлений Платформы, прочтение электронной почты и достоверность предоставленного адреса электронной почты.
Оператор не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, возникший в результате непросмотра Пользователем уведомлений Платформы или сообщений электронной почты.
В исключительных случаях Оператор оставляет за собой право голосовой коммуникации с Пользователем по предоставленному при регистрации номеру телефона.

6. Финансовые условия:

Расчеты между Пользователя осуществляются в соответствии с условиями, определяемыми самими Пользователями между собой и указанными в объявлениях Пользователей.
Компания не несет ответственности за финансовые транзакции между пользователями, проведенные без использования сервиса Платформы "Безопасная сделка".

7. Ограничения на размещение информации, модерация и контроль:

Оператор осуществляет модерацию и контроль информации, размещаемой пользователем на предмет ее соответствия Законодательству Стран присутствия и условиям настоящего Соглашения.
Контроль осуществляется как в форме предварительной модерации, так и в форме модерации уже размещенной информации.
В случае выявления нарушений Законодательства или условий настоящего Соглашения, Оператор имеет право: удалять информацию, предупреждать Пользователя о недопустимых действиях, блокировать аккаунт пользователя, обращаться в компетентные государственные органы с сообщением о совершении правонарушения.
На Платформе запрещено размещать в любой форме информацию, которая направлена на предложение, рекламу, распространение, куплю-продажу:
-товаров и услуг, запрещенных к обороту Законодательством Стран присутствия;
-наркотических средств, наркотических и сильнодействующих лекарственных препаратов;
-казино и азартных игр;
-деятельности в сфере оборота криптовалют;
-обмена фиатных валют, частного кредитования и внебанковских финансовых услуг, за исключением услуг по финансовому консультированию;
-порнографической продукции;
-сексуальных и сексуализированных услуг.
Оператор имеет право расширять вышеуказанный перечень.
Оператор имеет право обращаться к Пользователям за разъяснением, либо принимать меры, указанные в настоящем разделе Соглашения в случае размещения кодированной и завуалированной информации, нарушающей требования настоящего раздела Соглашения.
Пользователь имеет право обращаться в службу поддержки Платформы в случае несогласия с действиями Оператора.

8. Ответственность:

Оператор не несет ответственности за контент, размещенный Пользователями, достоверность предоставленных Пользователями данных и качество услуг, предоставляемых Пользователями.
Оператор не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб возникший в результате взаимодействия пользователей.
Оператор не несет ответственности за противозаконные и вредоносные действия Пользователей, совершенные в нарушение настоящего Соглашения.
Оператор не несет ответственности за ущерб, причиненный Пользователю, в результате утраты Пользователем в силу личной неосторожности данных Аккаунта и пароля для входа.
Пользователь имеет право оказывать услуги, требующие лицензирования в соответствии с законодательством Стран присутствия, только при наличии соответствующей лицензии или сертификата и самостоятельно несет ответственность за выполнение данного требования.
Пользователь несет ответственность за достоверность предоставляемых Платформе данных.
Пользователь самостоятельно несет всю ответственность, предусмотренную Законодательством Стран присутствия, за нарушение требований Законодательства, как отдельно оговоренных в Условиях использования, предусмотренных настоящим Соглашением, так и отдельно не оговоренных.

9. Конфиденциальность и обработка персональных данных:

Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность данных Пользователей в соответствии с Законодательством Стран присутствия, настоящим Соглашением и внутренними регламентирующими документами.
Платформа может использовать куки-файлы (cookies) и веб-маяки (beacons) для анализа информации, рекламной активности, измерения эффективности работы и других задач. Эти файлы деперсонифицированы, однако настройка и разрешение их использования находятся на стороне пользователя в настройках браузера.
Пользователь при регистрации на платформе дает прямое согласие Оператору на использование своих персональных данных, таких как: паспортные данные и данные удостоверений личности, домашний и рабочий адрес, номера телефонов, адреса электронной почты, данные документов об образовании, лицензий и сертификатов, данные о платежах, произведенных на Платформе.
Персональные данные используются для идентификации и верификации Пользователей, с целью обеспечения безопасности Пользователей Платформы.
Пользователь дает разрешение на публикацию в открытом доступе на Платформе предоставленных им персональных данных, необходимых для идентификации себя в роли исполнителя или заказчика, путем самостоятельного внесения данных в регистрационную форму и подтверждения ее публикации на Платформе.
Пользователь имеет право не размещать персональные данные в открытом доступе на платформе, используя псевдоним, в этом случае профиль пользователя в публичном доступе отмечается как неверифицированный.
Оператор осуществляет обработку персональных данных в электронном виде. Обработка персональных данных включает в себя: хранение, архивирование, перенос, копирование, анализ.
Обработка персональных данных осуществляется в порядке, предусмотренном Законодательством Израиля и Европейского Союза.
Оператор обязуется принимать исчерпывающие меры к обеспечению сохранности персональных данных.
Персональные данные пользователей не предоставляются третьим лица, за исключением случаев, прямо предусмотренных Законодательством стран предоставления услуг.
Оператор не несет ответственности за получение третьими лицами персональных данных, самостоятельно опубликованных Пользователем в открытом доступе на Платформе.
Оператор имеет право использовать предоставленные Пользователем контактные данные для осуществления отправки ему технической информации, прямо связанной с использованием Платформы.
Оператор имеет право осуществлять отправку Пользователю коммерческой и рекламной информации, получив на то предварительное согласие Пользователя.

10. Изменение пользовательского соглашения:

Продолжая использовать Платформу latte.prof, пользователь подтверждает свое согласие с текущей редакцией пользовательского соглашения.
Оператор оставляет за собой право пересматривать условия Соглашения в любое время без предварительного уведомления.
Оператор информирует Пользователей об изменении условий Соглашения путем отправки электронного письма на адрес электронной почты Пользователя.
Любые изменения вступают в силу с момента их размещения в публичном доступе на сайте https://www.latte.prof.
Пользователь обязан отказаться от использования Платформы в случае его несогласия с условиями Соглашения.

Если у вас возникли вопросы или вам требуется помощь, обратитесь к нашей службе поддержки (info@latte.prof).

Дата вступления в силу: 10 июля 2023 года