Веб-сервис для управления складской логистикой мелких, средних и крупных интернет-магазинов, являющихся клиентами фулфилмент-оператора «BetaPRO».
О ЗАКАЗЧИКЕ
Компания «BetaPRO» входит в тройку лидеров фулфилмент-провайдеров России и обрабатывает более 35 000 отправлений в сутки.
ЗАДАЧИ ПРОЕКТА
— Автоматизировать операционные процессы: размещение, хранение и отправка грузов клиентам интернет-магазинов
— Предоставить инструменты аналитики, позволяющие снизить издержки и увеличить прибыль интернет-магазинов
— Создать современный, удобный и понятный личный кабинет
— Увеличить количество заказов через личный кабинет
— Привлечь новых клиентов небольших интернет-магазинов
ЧТО СДЕЛАНО
— Спроектирован дизайн интерфейса нового личного кабинета
— Разработана полнофункциональная мобильная версию личного кабинета
— Запущена аналитика с динамическими диаграммами и графиками
— Свёрстан проект
ИССЛЕДОВАНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ ГРУПП
В результате проведённых интервью удалось выделить две ведущие группы пользователей:
— Менеджеры интернет-магазинов. Их роль сводилась к оформлению заказов, размещению товаров на складе, отслеживанию доставок
— Руководители и владельцы eCommerce. Их основной задачей было планирование работы интернет-магазинов, основанное на аналитических данных системы
UI-КИТ
Для компании «BetaPRO» был разработан новый, современный фирменный стиль, который ярко отличал ее на фоне конкурентов. Элементы корпоративной стилистики были внедрены в интерфейс личного кабинета. Специально для сервиса были отрисованы иконки, вписанные в фирменные абрисы, подобраны шрифты и их начертания, созданы более семи видов диаграмм и графиков.